Provozovatel

Markéta Flintová
Luční 29
Smržovka 468 51
IČ: 86783505, DIČ: CZ7552272519
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.crystalindo.cz

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Pro všechno zakoupené zboží máte samozřejmě v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.

Jedinou podmínkou je v tomto případě, že zboží bude nepoužité = nerozbalené.

Postup v těchto případech je velmi jednoduchý:

1) emailem na adresu info@crystalindo.com zašlete vyplněný formulář "Odstoupení od kupní smlouvy"  

2) zboží fyzicky zašlete zpátky k nám 

3) po převzetí zboží Vám vystavíme dobropis a převedeme peníze

REKLAMACE

V případě reklamace zašlete spolu s reklamovaným zbožím i vyplněný Reklamační list. Za datum zahájení reklamačního řízení považujeme potvrzení doručení reklamovaného zboží.

Reklamační list (docx, 13.96 kB)